近日，來自昭通的44歲農民工毛治高和妻子一起，帶著三個孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，遭到了店員歧視。

 

當天，他年僅9歲的兒子本來已經挑好了兩件衣服，沒想到一名女店員卻從孩子手中搶走了衣服，此后為了維護孩子的尊嚴，他的妻子也與對方發(fā)生了肢體沖突。

 

視頻來源：正觀視頻

 

孩子們想要人生中“第一件耐克”

 

 

毛治高是云南省昭通市大關縣吉利鎮(zhèn)人，他和妻子育有三個孩子，其中女兒15歲，大兒子13歲，小兒子只有9歲。

 

為了供三個孩子讀書，毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江縣打工，孩子們則留在老家吉利鎮(zhèn)上學。

 

“一年到頭，見孩子們的次數屈指可數。”毛治高告訴記者，去年一年，他和妻子只在春節(jié)期間見了三個孩子一面，今年趁著孩子們放暑假的機會，他特地將三個孩子從昭通接到了玉溪。歡樂的時光總是短暫的，由于疫情防控的原因，孩子們返回昭通后需要居家隔離14天，他們決定提前把孩子們送回老家。

 

“三個孩子成績都不錯，小兒子還考了年級前三，我很早就答應了要給他們買幾件新衣服。”毛治高說，8月12日下午，在送孩子們返程之前，他和妻子先帶著孩子們趕到了更加繁華的昆明。

 

孩子們想要買什么牌子的衣服？當時三個孩子經過商量后，得出了一致的結論，都想要人生中第一件耐克牌衣服。

 

 

家長稱購物過程遭“歧視”

 

 

8月13日，毛治高和妻子帶著3個孩子前往云南昆明昌源中路的一家耐克專營店買衣服。然而一進門，毛治高就感覺到了耐克店員不友好的眼神。“從我們進去的那一刻起，店員的眼神里，就充滿了歧視。”

 

毛治高表示，帶孩子買衣服當天，因為出門急，他沒有來得及換工地上工作時穿的衣服，身上的灰色T恤是20多元從地攤上淘來的，下擺處破了一個洞，腳上是一雙老式黑色布鞋，花15元買的。

 

事發(fā)當天毛治高穿的衣服、鞋子

 

毛治高猜測，或許是因為自己衣服的關系，才被耐克店員投以不友好的眼神。

 

然而，正當毛治高和妻子陪著女兒在女裝區(qū)挑選衣服時，本來在童裝區(qū)挑好衣服、準備試鞋的小兒子突然跑過來說道：“媽媽，我的衣服被那店員搶走了。”

 

“搶我小孩衣服的那個店員，就從那邊（童裝區(qū)）罵罵咧咧地過來了，就是罵爹罵娘那種。”毛治高說道。

 

 

事發(fā)當天照片（毛治高攝）

 

 

毛治高稱，感覺到店員不友好的態(tài)度后，他們當即決定不在這家店里買衣服了。然而在他們一家準備離開時，該店員依然罵罵咧咧。毛治高的妻子氣不過，上前理論，雙方發(fā)生沖突。

 

妻子脖子上的抓痕（毛治高攝）

 

毛治高提供的照片顯示，妻子脖子上被該店員抓出了幾道傷痕。

 

 

希望出具書面道歉信

 

沖突發(fā)生后，民警很快趕到了現場進行調解。當時，毛治高夫婦曾要求查看監(jiān)控錄像，想知道小兒子和當事女店員之間發(fā)生了什么，但一開始卻遭到了拒絕。

 

事發(fā)當天照片（毛治高攝）

當時在警方的幫助下，毛治高夫妻最后還是看到了監(jiān)控錄像，但毛治高稱，那段監(jiān)控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。

 

當時在警方的幫助下，毛治高夫妻最后還是看到了監(jiān)控錄像，但毛治高稱，那段監(jiān)控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。

 

事發(fā)當天，毛治高便撥打了耐克公司的服務熱線，反映在昆明這家耐克專賣店的遭遇，并希望當事女店員能夠就此事向他們道歉，然而直到事發(fā)后的第6天，毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的電話。

 

8月19日晚10時許，他的妻子接到了一名自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經理的工作人員電話，電話中對方向他們表達了歉意，并邀請他們再次前往事發(fā)店面，但他和妻子拒絕了對方的提議，“我們希望耐克公司方面能夠出一份書面的道歉信。”

 

毛治高提供的通話錄音顯示，自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經理的男子曾提到，當事女店員可能已經不在（公司）里，他還稱作為一個大品牌，他們也不希望有影響品牌形象的人。

 

 

耐克公司：向該消費者表示歉意

 

 

據《瀟湘晨報》消息，耐克公司回應表示，涉事的工作人員在溝通的過程中使用了不當言辭和消費者產生沖突，公司已對該店員進行了嚴肅處理，該店員目前已經離職。此外，耐克方面還表示他們正在和消費者積極溝通，向這位消費者表示誠摯歉意。

 

耐克公司回應截圖

 

對此，毛治高表示：“他們耐克公司那邊已經向媒體公開道歉了，他們開不開除店員是他們內部的事情，我們不做評價。我們在耐克店鋪里受到的那種侮辱歧視，要他們(耐克)向公眾道個歉就可以了，得饒人處且饒人。”

 

此事的發(fā)生，也引起大量討論

不少網友分享了

自己類似的經歷

 

“進店就會被店員全身上下掃一遍，沒有名牌態(tài)度就很差”

 

“一說覺得價格貴，店員臉色就特別臭”

 

“都是打工的，卻要相互看不起”……

 

 

你有過這種經歷嗎？

對此，你有什么想說的？

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（綜合自澎湃新聞、

極目新聞、瀟湘晨報、封面新聞等）

 

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